Politika vračil

Politika vračila se nanaša na vse tečaje in storitve, ki jih ponujamo.

Naša politika vračila se uporablja za vse storitve, ki jih ponuja Aiddrill.

Pravica do vračila

Imate pravico do vračila v 14 dneh od datuma nakupa, če ste kupili naše storitve na daljavo. To velja za vse naše tečaje prve pomoči.

Izjeme pri vračilu

Vračila ne veljajo za storitve, ki so bile že izvedene ali delno izvedene, razen če je bila storitev preklicana v skladu z našo politiko.

Zahteva za vračilo

Za zahtevo za vračilo nas kontaktirajte preko naših uradnih komunikacijskih kanalov. Vključite svoje podatke in razlog za vračilo.

Obdelava vračila

Ko prejmemo vašo zahtevo za vračilo, jo bomo obravnavali v skladu z zakonodajo EU in vas obvestili o nadaljnjih korakih.

Preklic rezervacije

Če želite preklicati svojo rezervacijo, nas obvestite čim prej. Preklici, ki jih prejmemo v 14 dneh od nakupa, bodo obravnavani v skladu z zakonodajo EU o potrošnikih.